FAQ

 

FAQ

Ako objednať?

Po výbere produktu si zvolíte veľkosť a farbu, vložíte ho do košíka, prejdete k vyplneniu osobných údajov, ktoré sú potrebné pre odoslanie zásielky. Následne si zvolíte spôsob platby, dopravy a objednávku odošlete.

Ako môžem zrušiť objednávku pred jej zaplatením?

V prípade, že ste si kúpu tovaru rozmysleli, stačí nám zavolať na zákaznícky servis a my Vám objednávku zrušíme.

Ako môžem zrušiť objednávku po jej zaplatení?

V prípade, ak chcete zrušiť objednávku, ktorú ste zaplatili a ešte Vám nebola doručená, riaďte sa prosím informáciami v nižšie priloženom linku. 

FORMULÁR PRE NEDODANÝ TOVAR

 

Ako môžem zaplatiť za objednávku?

Za objednávku je možné zaplatiť prostredníctvom platobnej brány TrustPay. Viac o platbách sa dozviete tu:  PLATBA

Aké možnosti dopravy si môžem vybrať?

Pri objednávke je možné využiť dopravu prostredníctvom kuriérskej spoločnosti GLS alebo si objednávku môžete nechať poslať na pobočky Zásielkovne. Viac o možnostiach dopravy sa dozviete tu:  DOPRAVA